立ち上げ期の最大の武器は広告と心得よ

ネットの先に人間がいることを忘れるな

接客は顔が見えないからこそ大切に

メールの返事をすばやく対応せよ

心のこもったメールマガジンやブログを書こう

熱意と真心と気配りがリピーターを生む

ネットショップは簡単に作れるの？
完成品をレンタルすれば簡単です。オリジナルのデザインでも30万円ほどで立派なショップが完成します。

私にもできますか？
誰にでもネットショップ運用はできます。しかし、集客できるかは別問題です。日々競争の激化する都内一等地へ出展することを想定し、徹底した販売努力が不可欠になります。

売り上げアップするにはどうしたらよいですか？
ツールとしてはPPC広告とSEOが必須です。ヒューマンリソースでは開設当初は専門家のサポートや運用委託が望ましく、加えて店主さんご自身の類稀な努力が必要です。

自社ブランドの商品を発表したい
商品開発の経験と素晴らしいセンスありきで、さらに開発や資本力があれば実現可能です。小売や卸からメーカーに転身するには、意識・体質・経営のあらゆる改革が必要です。

楽天市場とヤフーへの出店はどちらがいいの？
商品の性質にもよるので一概に言えません。出店費用のお得感ではヤフーショッピングですが、集客力とサポート体制で楽天市場。本・パソコン・ホビーならアマゾン。モバイルサイトならアイショップ。

アフィリエイトやドロップシッピングは？
アフィリエイター（ホームページやメールマガジンなどがスポンサーや企業サイトへリンクを張り、閲覧者がそのリンクを経由して当該企業のサイトで会員登録したり商品を購入することで報酬が支払われるという広告手法）のビジネスは、副業としてなら良いですが、ネットショップを運営するという意味ではまったく向かないビジネスモデルです。あくまでもアフィリエイト（＝お小遣い稼ぎ）ですので、ショップ経営とは目的が異なります。
またドロップシッピングは、最大の特徴として在庫を一切持たず、エンドユーザーへの露出と注文のみを行い、発送以降のやり取りは全て業者に任せるビジネスモデルです。アフィリエイトにも似ている印象を受けますが、商品の値段を自由に設定できるのも嬉しい点もあり、ネットショップ経営の予行練習には最適と言えます。

備考